Mantemiento anual de ordenadores
Programa: Mantemiento anual de ordenadores
Mantemiento anual de ordenadores
Nos preocupanos por mantener su empresa o negocio funcionando, es por eso que le brindamos apoyo técnico informático y profesional, orientado a dar soporte tecnico informatico mediante polizas de mantenimiento.Ofrecemos experiencia, responsabilidad y profesionalismo a su servicio, a través del outsourcing de soporte técnico.
Lo cual le permitirá a su empresa minimizar costos operativos, garantizar la seguridad, rendimiento y mejora de sus equipos de cómputo.
Nuestro sistema se basa en brindar este servicio mediantes polizas de acuerdo al lote de equipos que seran cubiertos por este seguro.
Cuando usted adquiere la solución de una póliza de mantenimiento obtiene el paquete de servicio y soporte que maximizan la vida de sus equipos, asegurando el funcionamiento óptimo, seguridad y rendimiento.
Alcance
Este servicio incluye mantenimiento preventivo que basicamente corresponde a limpieza fisica de equipos, actualizaciones de soporte técnico para optimización del sistema operativo y obtención de Backup de información. Asi como, mantemiento correctivo, que corresponde a reinstalaciones de sistema operativo y programas, recuperación de información, cambio de partes que fallen, para optimo rendimiento del equipo.
El paquete de pólizas de mantenimiento de computadoras contiene: Hardware por PC’s (limpieza, lubricación y ajustes para las piezas internas del CPU. Cada 2 o 3 meses dependiendo del uso y del medio ambiente), le incluimos las refacciones si así usted lo desea.
Reemplazo Temporal de Su Equipo (las pólizas iincluyen el reemplazo temporal del equipo con otro de características similares, así garantizamos que su personal tendrá un equipo funcionando en menos de 24 horas.
Software por PC’s (eliminación, archivos temporales, limpieza del registro del sistema, depuración aplicaciones, desinfección para virus informáticos, actualizaciones para seguridad, drivers, etc. Todos los meses)
Servicio técnico (servicio que permite recuperar la operatividad normal del computador. Atención total siempre que se necesite).
Además: Conexiones Remotas VPN Filtrado de Contenido WEB Control de Ancho de Banda Instalaciones de software y hardware. Asesoramiento en software y hardware. Consultas en ofimática. Orientación técnica vía telefónica y remota.
Reconfiguración on line
De acuerdo con tegnologia disponible, en los casos no tan severos el Servicio de Mantenimiento y Reparación de Computadoras On-Line está activo, resumiendo el tiempo de respuesta, esto es que en segundos podemos mejorar el funcionamiento de sus Equipos Informáticos, desde nuestros talleres con total seguridad contamos con los mejores firewalls para evitar la intrusión de los Hackers mientras dura la conexión entre el taller y los usuarios.
Manteminento presencial
Enviamos a un técnico bajo petición a solventar problemas concretos. El tiempo de espuesta habitual es al día siguiente laborable.